Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Tại fly68, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép
fly68 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ trang chủ fly68 trên điện thoại hoặc máy tính.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Thích hợp khi cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản fly68, vào phần cài đặt để tự xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin cá nhân hoặc hủy liên kết ví điện tử.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách fly68 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin thanh toán và thông tin đăng nhập. Mỗi phiên truy cập được kiểm tra tự động để phát hiện dấu hiệu bất thường trước khi ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực được phép.

Bảo mật ví điện tử

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để khớp giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn trên hệ thống.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản đã xác minh. Chúng tôi xem xét và phản hồi từng yêu cầu theo quy trình nội bộ rõ ràng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách fly68 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân — bao gồm dữ liệu thanh toán, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để khớp giao dịch nạp-rút trong hệ thống. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản đã xác minh. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng trước khi được xóa hoàn toàn.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập fly68 tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Nếu bạn ở vùng không được hỗ trợ, khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương bạn.